Termini e condizioni
PRENOTAZIONI E ACCETTAZIONE
Per ricevere ogni tipo di informazione sulla nostra struttura e per effettuare la richiesta di prenotazione è possibile inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica apulianhouse@gmail.com, telefonare e/o inviare un messaggio whatsapp/sms al n. +393517745087.
Sarà nostra premura rispondere in tempi brevi per fornire tutti i dettagli sulle modalità di soggiorno e/o per confermare la vostra prenotazione dopo aver verificato la disponibilità delle camere a disposizione per il periodo indicato. Vi forniremo tutti i dati relativi alle condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento al fine di confermare la prenotazione effettuata.
Il check in si effettua a partire dalle ore 14;00; il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 10.00. Sarà possibile accedere alla struttura anche con un semplice self check in 24 ore su 24 (vi verrà fornito in tempo utile un video che mostrerà le modalità). La prenotazione di una camera può essere fatta entro le 20 del giorno stesso del check in. Il giorno prima del check in, a ciascun ospite sarà richiesto, ai fini degli obblighi di legge, un documento di identità valido: passaporto o carta d’identità. In caso contrario, la registrazione non potrà essere effettuata. E’ nostra cura garantire sempre il trattamento dei dati personali secondo le normative che regolano la Legge sulla Privacy.
In quanto LOCAZIONE TURISTICA, APULIAN HOUSE non accetta soggiorni superiori ai 30 gg.
PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
I prezzi sono intesi per camera e per notte. E’ esclusa l’imposta di soggiorno che comporta una spesa addizionale di € 1,50 al giorno per persona (nei mesi di gennaio, febbraio, marzo) e di € 2,50 nei restanti mesi dell’anno per un massimo di 7gg.
Il prezzo del soggiorno è quello comunicato nella mail di accettazione della prenotazione.
Il pagamento dovrà effettuarsi tramite bonifico bancario sulle coordinate che troverete sulla mail di conferma.
CANCELLAZIONI
La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata via email all’indirizzo di posta apulianhouse@gmail.com.
E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 14 gg prima della data di arrivo salvo aver scelto una tariffa non rimborsabile.
Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno comunicate al di sotto dei 14 gg dalla data di arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al costo dell’intero soggiorno.
REGOLAMENTO INTERNO
I nostri gentili ospiti sono pregati di non fumare negli ambienti della struttura e nelle camere ed evitare schiamazzi e rumori molesti nel rispetto degli altri ospiti.
Chiediamo ai nostri gentili di spegnere il climatizzatore ogni volta che si esce.
La chiave della camera e quella del portone dovranno essere riconsegnate il giorno della partenza. Nel caso in cui vengano smarrite, al momento del check-out vi sarà addebitata la spesa relativa alla loro sostituzione.
La struttura non è attrezzata con spazi che possano accogliere gli amici a 4 zampe. Per questo motivo gli animali non sono ammessi.